DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE
Tourisme Cantons-de-l’Est (TCE) est une organisation qui a pour mission la promotion et le développement touristique de la destination. L’innovation et la collaboration sont au cœur de nos actions. Nos visées sont touristiques, mais notre ouverture nous permet de travailler en partenariat avec tous les secteurs économiques de notre région, afin que celle-ci soit d’autant plus attrayante.
Dans une industrie touristique dynamique et en constante évolution, notre équipe a pour mandat de soutenir, promouvoir et représenter la région et ses membres.
DESCRIPTION DU POSTE
À titre de responsable, administration et ressources humaines, votre principal mandat consistera à prendre charge de diverses tâches et processus administratifs en soutien à l’équipe administrative, ainsi qu’à coordonner ou collaborer à divers projets visant notamment à favoriser une « expérience employé » exceptionnelle.
VOS PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
Expérience employé :
- Optimiser le cycle de « l’expérience employé » (avant, pendant, après l’emploi) ;
- Assurer la coordination complète des processus de dotation en collaboration avec les gestionnaires (rédaction des offres d’emploi, présélection des candidats, vérification de références, etc.) ;
- Accompagner les gestionnaires dans l’intégration des nouveaux membres de l’équipe ;
- Organiser et coordonner les rencontres d’équipe, les formations, les activités de cohésion d’équipe (team building), ainsi que les autres évènements ;
- Diriger les programmes et le comité dédié au bien-être et à la santé et la sécurité au travail ;
- Coordonner la mise en œuvre du plan d’action RH et agir à titre de responsable ;
- Appuyer les gestionnaires dans l’application du « guide du collaborateur de TCE » ;
- Être responsable du processus de gestion de la performance et coordonner les activités et interventions à cet effet ;
- Effectuer des veilles, afin de réévaluer les pratiques de TCE et de formuler des recommandations visant à améliorer l’expérience des employés.
Soutien administratif :
- Rédiger et réviser des politiques et des procédures organisationnelles, financières et opérationnelles ;
- Soutenir l’équipe dans la gestion de la politique salariale ;
- Prendre en charge la gestion des questions relatives aux programmes d’assurances collectives, au REER et aux autres avantages accordés aux employés (téléphone cellulaire, etc.) ;
- Assurer la gestion administrative des dossiers d’employés.
Projets spéciaux :
- Collaborer avec la direction générale et l’équipe d’administration lors de projets spéciaux ;
- Apporter un soutien stratégique à l’organisation dans le déploiement et la mise en œuvre de son plan corporatif en développement durable ;
- Mettre en place des mécanismes visant à encourager une culture d’innovation au sein de l’équipe ;
- Assurer la conformité de l’organisation avec la gestion de la loi 25 ainsi que d’autres lois et règlements.
AVANTAGES & CONDITIONS
TCE vous offre divers avantages notamment :
- Poste permanent : Parce qu’on mise sur la stabilité et les relations à long terme
- Horaire de 35 heures par semaine : Parce qu’on veut vous donner du temps pour profiter de notre belle région et de ses atouts touristiques
- Horaire flexible : Parce qu’on favorise la conciliation travail et vie personnelle
- Possibilité de télétravail (hybride : 2 jours en présentiel à nos bureaux de Sherbrooke) : Parce qu’on fait confiance à nos employé(e)s
- REER collectif (contribution de l’employeur jusqu’à 3 %) : Parce que planifier le « après », fait partie du « pendant »
- Généreux programme d’assurances collectives (santé voyage, dentaire, etc.) : Parce que l’on comprend que la vie amène son lot d’impondérables
- Congés des Fêtes (10 jours fermés incluant 6 jours fériés) : Parce que prendre du temps avec ses proches, c’est tellement précieux
- Congés mobiles (7 jours) : Pour vous absenter sans inquiétude
- Programme de développement professionnel et de perfectionnement : Parce qu’on croit en vous
- Activités sociales : Parce que le travail passe aussi par le plaisir
- Carte Avantages (rabais touristiques) : Parce que vivre l’expérience des Cantons-de-l’Est, c’est bénéficier d’une destination parmi les plus populaires au Québec
- Une équipe extraordinaire : Travailler chez TCE, c’est intégrer une organisation bien établie et convoitée, grâce à son équipe compétente, créative et passionnée.
EXIGENCES & COMPÉTENCES RECHERCHÉES
- Baccalauréat ou technique en administration, en ressources humaines ou dans un domaine connexe ;
- Maîtrise des lois du travail et des meilleures pratiques en gestion des ressources humaines ;
- Familiarité avec l’industrie du tourisme (un atout)
PROFIL RECHERCHÉ
- Excellentes compétences interpersonnelles ;
- Volonté d’apporter son soutien aux collègues ;
- Capacité à établir des relations solides ;
- Aptitudes marquées en rédaction et en communication ;
- Sensibilité aux enjeux liés à l’équité, à la diversité et à l’inclusion ;
- Organisation et gestion de projets ;
- Structure et rigueur administratives
- Sens des responsabilités et imputabilité ;
- Intérêt à comprendre et à développer des pratiques innovantes ;
- Capacité d’adaptation et de résolution de problèmes (agilité) ;
- Capacité d’analyse et esprit de synthèse ;
- Dynamisme et capacité d’adaptation.
Vous possédez d’excellentes compétences interpersonnelles, la volonté d’apporter un soutien à vos collègues, et la capacité d’établir des relations solides?
Vous êtes sensible aux enjeux liés à l’équité, et vous excellez dans l’organisation et la gestion de projets? Nous attendons avec enthousiasme de vous rencontrer!
Intégrez une équipe dynamique dédiée à la promotion d’une destination parmi les plus prisées au Québec. Envoyez-nous votre CV dès maintenant !
POUR POSTULER
Pour informations, communiquez directement avec Any-Claude Millar au 1 866 472-1601 #103.
Note : Perreault & Associés n’est pas une agence de placement. Elle contribue au processus de recrutement pour ce poste à titre de partenaire en gestion des ressources humaines pour Tourisme Cantons-de-l’Est.
