Vers une démarche en tourisme durable : trouvez vos motivations

Pour entreprendre une démarche globale et structurée en tourisme durable, il est important de développer des bases solides en ciblant clairement les raisons de votre engagement. Votre pourquoi, c’est le cœur de votre engagement. En vous y référant, vous pourrez puiser l’énergie pour débuter la démarche et persévérer malgré les fluctuations qui se présenteront dans votre parcours de développement durable.

Voici un modèle simple d’exercice que vous pouvez réaliser dans un format de réflexion individuel si vous êtes une très petite entreprise ou en activité de teambuilding si vous gérez des employés ou des équipes.

Premier exercice 

Établissez votre vision en considérant vos forces et vos enjeux actuels tout en étant attentif aux tendances et habitudes de vies de votre clientèle et de vos employés. Visualisez votre entreprise en transition et en action. Laissez-vous inspirer par des initiatives déjà en place dans votre domaine d’activité ou par l’expérience de vos ressources internes.

Déterminer vos motivations 

En identifiant vos motivations à entreprendre une démarche de gestion durable, il sera plus facile d’intégrer et d’adhérer à de nouvelles pratiques. Voici quelques raisons qui peuvent motiver l’engagement :

• Convictions personnelles;
• Se démarquer de la compétition;
• Répondre aux attentes de la clientèle;
• Être admissible à l’éco conditionnalité de programmes de subventions;
• Se qualifier avec les critères d’écofiscalité;
• Rencontrer les exigences d’intermédiaires en tourisme;
• Éviter l’écoblanchiment;
• Attirer et retenir des employés engagés.

Trucs pratiques pour les PME

Agenda 
Fixer un temps spécial au calendrier pour faire l’activité.

Courriel d’invitation 
Dans votre invitation donner un titre accrocheur à l’activité. Déclinez l’objectif et les différentes étapes de l’activité. Demandez à vos équipes de faire des recherches sur des initiatives qui pourraient s’appliquer à votre réalité.

Cadre du succès 
Donnez aux participants un cadre pour faciliter l’expression des idées. Respect des autres, ouverture d’esprit, écoute active, etc.

Soyez créatifs et laissez des traces 
Prenez des notes (nommez quelqu’un qui sera en charge de la prise de notes) et faites un résumé de l’exercice.Travaillez avec de grandes feuilles de papier si vous êtes en présentiel. (L’activité peut se faire également en virtuel.)

Trucs pratiques pour les TPE

Agenda
Fixez un temps à votre calendrier personnel pour approfondir votre réflexion

Préparation
Avant d’entamer l’exercice, informez-vous sur les initiatives existantes dans votre domaine.

Cadre du succès
Discutez avec d’autres entrepreneurs pour profiter de la force d’un réseau. Les références sont souvent des opportunités insoupçonnées pour le développement de nos connaissances.

Soyez créatifs et laissez des traces
Prenez des notes et faites un résumé de l’exercice. Ce contenu pourra servir de base pour l’énoncé de votre engagement, pour l’introduction de votre plan d’action ou pour vos communications futures.

En vous donnant du temps pour faire l’exercice, vous serez en mesure d’identifier si des enjeux sont à prévoir pour l’implantation de la démarche et quelles sont les forces sur lesquelles vous pourrez vous appuyer.

Une fois les motivations trouvées, que faire?

Vous avez déterminé vos raisins d’agir et vos motivations? Il est temps de rédiger votre énoncé d’engagement. Rendre publique votre positionnement et votre engagement à entreprendre une démarche de durabilité vous permettra de démontrer votre transparence et le désir d’impliquer vos partenaires, fournisseurs, employés ainsi que votre clientèle. Pour assurer le succès d’une démarche durable, toutes les parties doivent être impliquées.

Consultez la démarche GreenStep pour signer l’engagement vers le tourisme durable 2030. Vous y trouverez trois étapes simples à suivre et le guide des engagements à télécharger. Vous pourrez ainsi joindre plus de 300 entreprises canadiennes qui sont engagées comme vous dans une démarche structurée.

L’engagement est une étape importante dans votre parcours et serez encouragé à en faire la promotion sur vos canaux de communication (réseaux sociaux,infolettre, site web, etc). Les publications en lien avec votre engagement permettront d’officialiser vos orientations, d’inspirer d’autres entreprises, de sensibiliser vos clients et de rayonner.

Soyez fiers de votre démarche! Chaque action que vous entreprenez est un pas vers un tourisme responsable et durable.

Pour un coup de main, contactez nos ressources en tourisme durable.

Aurore Vincent : avincent@atrce.com
Mélanie Girard : melanie.girard@caememphremagog.ca

Les différentes étapes d’implantation d’une démarche en tourisme durable sont inspirées du document : Parcours durable, de Tourisme Durable Québec, en collaboration avec Destination Québec 2022.