Coronavirus (COVID-19)

MOT DE LA DIRECTION

Comme nous tous depuis une semaine, vous êtes surchargés de directives qui changent d’heure en heure, de bulletins spéciaux, de communication massive dans cette situation exceptionnelle que nous vivons.

L’objectif de ce message officiel de Tourisme Cantons-de-l’Est dans ce contexte est, d’une part, vous témoigner que nos comprenons vos préoccupations et vos inquiétudes. Cette situation de crise sans précédent aura certes des impacts individuels et collectifs que nous ne sommes pas en mesure, actuellement, d’évaluer précisément. D’autre part, nous souhaitons vous rassurer quant au rôle d’accompagnement que nous jouons dans cette situation et surtout de notre rôle à venir lorsque nous planifierons la relance de l’industrie.

Nous sommes actuellement au début de cette crise de santé publique. Notre responsabilité collective nous incite à tout mettre en œuvre pour protéger la santé de nos employés, nos partenaires, nos familles et des diverses clientèles. Nous vous invitons fortement à appliquer les directives de la Santé publique du Québec. Cette bienveillance – qualité qui caractérise si bien les intervenants touristiques – doit guider chacun de nos gestes pour les prochaines semaines.

Cette bienveillance guide également les actions déployées tant par l’Alliance de l’industrie touristique du Québec – qui est l’intervenant privilégié du Québec pour la mise en place de programmes de soutien - que par toute l’équipe de Tourisme Cantons-de-l’Est qui demeure votre partenaire régional privilégié. Nous sommes actuellement en étroits contacts avec les divers partenaires pour identifier des mesures afin d’atténuer les impacts de la crise. Nous nous engageons à vous tenir informés dès qu’une nouvelle information peut vous aider dans la prise de décision.

Finalement, soyez profondément convaincus que – dès que la situation le permettra – nous déploierons un plan de relance énergique afin de redynamiser l’industrie et ainsi convaincre les visiteurs à « visiter et consommer » les Cantons-de-l’Est.

Toute notre équipe demeure disponible pour vous accompagner et répondre à vos questions. Soyons responsables, solidaires et bienveillants dans cette épreuve.

Francine Patenaude, Directrice Générale