mai 2011
 
NOUVELLES DE TOURISME CANTONS-DE-L'EST


NOUVELLES DE NOS MEMBRES


NOUVELLES TOURISTIQUES


COIN MARKETING


COIN INSTRUCTIF


 
   
Grands Prix du Tourisme Desjardins des Cantons-de-l’Est

La 26e édition des Grands Prix du tourisme Desjardins des Cantons-de-l’Est a eu lieu le 12 avril dernier. Sous le thème «Rayonnez à l’année», environ 200 personnes ont assisté à la remise des prix.

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Les Grands Prix en photos

Revivez en photos la soirée des Grands Prix du tourisme des Cantons-de-l'Est.

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Colloque Art de vivre et Tourisme durable : Vision 2020

À Sherbrooke, les 12 et 13 avril 2011, notre colloque a attiré 225 participants. Des représentants de l’industrie du tourisme de la région, des instances locales et régionales, des ministères concernés, et d’autres partenaires régionaux de l’industrie touristique ont partagé leurs craintes et leurs aspirations quand à l’avenir de notre région.

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7 juin : Notre assemblée générale annuelle

Le mardi 7 juin prochain est une date à mettre à votre agenda puisque se tiendra l’assemblée générale annuelle de Tourisme Cantons-de-l’Est au Delta Sherbrooke.

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Bienvenue à Sandy Moreau

L’équipe de Tourisme Cantons-de-l’Est est heureuse d’accueillir Sandy Moreau au sein de son équipe.

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Présentoirs Infotouristes®

Il est encore possible de louer un espace de présentoir dans les centres Infotouriste® de Montréal, Québec, Rigaud, Rivière-Beaudette, Stanstead, Lacolle et Dégelis.

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Cafés de villages

Grande nouveauté en matière de tourisme gourmand! Tourisme Cantons-de-l’Est a créé un réseau de Cafés de village qui compte actuellement 10 établissements en 2011.

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Nouveaux membres

Tourisme Cantons-de-l'Est souhaite la bienvenue à ses nouveaux membres.

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Nos membres se distinguent

Tourisme Cantons-de-l'Est tient à féliciter tous les membres qui se sont distingués dernièrement.

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Nouvelles propriétaires à l’Auberge du Mont-Orford

L’Auberge du Mont-Orford accueille deux nouvelles propriétaires au sein de son équipe.

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Destination Sherbrooke

Destination Sherbrooke est le nom du nouvel organisme à vocation récréotouristique qui regroupe, depuis le début de l’année 2011, les anciennes organisations paramunicipales que sont CHARMES, Sherbrooke, Cité des rivières et Tourisme Sherbrooke.

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Don de 60 000$ à la Corporation de l’ASTROLAB du Mont Mégantic

La Fondation VELAN a octroyé un don de 60 000 $ à la Corporation de l’ASTROLab.

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Défi ski 12h Leucan de Ski Bromont

Le Défi ski 12 h Leucan est une activité de collecte de fonds annuelle pour skieurs et planchistes qui permet d'amasser des dons pour Leucan.

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Le Manoir Hovey fait peau neuve!

Suite à l’incendie du 8 février dernier, La cuisine et la salle du restaurant Le Hatley ont été refaites complètement à neuf pour inclure de nouveaux équipements et organiser différemment l’espace.

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Concours HISTORIA : C’est quoi ton camping?

Le camping du Mont Orford, celui du Parc de la Gorge de Coaticook et le camping Compton font parti des finalistes du concours Historia C’est quoi ton camping?

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Devenez Cybermentor !

Devenez cybermentor et encourager votre équipe à s’impliquer pour faire connaître votre métier!

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Emplois d’été 2011

Pour vos emplois d'été, le Cégep de Sherbrooke vous offre l'opportunité d'embaucher des étudiants en administration, entre le 24 mai et le 19 août 2011.

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Publication de la norme SPA

L’Alliance Spas Relais santé® a travaillé conjointement avec le Bureau de normalisation du Québec (BNQ) et Tourisme Québec afin d’élaborer une norme sur la prestation des services à la clientèle pour les spas dans le cadre du programme Qualité Tourisme.

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7e édition des Assises du tourisme

La ministre du Tourisme et son partenaire, l'Association québécoise de l'industrie touristique (AQIT), sont heureux de vous inviter à la 7e édition des Assises du tourisme, le lundi 30 mai 2011 à Québec.

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Journée de réflexion sur la consommation responsable

Le vendredi 13 mai prochain aura lieu la 1ere Journée de Réflexion sur La Consommation Responsable.

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Campagne estivale Internet

Cet été, démarquez-vous sur le site de Tourisme Cantons-de-l’Est. Pour ce faire, nous vous offrons plusieurs opportunités.

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Aide aux festivals et événements

Nous tenons à vous rappeler que la période pour le dépôt des demandes d'aide financière au ministère du tourisme, pour tous les volets du programme aide aux festivals et événements, s’étend du 4 avril au 6 mai inclusivement.

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Capsule RH : Changements climatiques au travail

La mesure du réchauffement climatique hante les scientifiques de la planète qui scrutent à la loupe l’inquiétante transformation des calottes polaires. Dans les entreprises, les gestionnaires avisés apprennent à utiliser un autre type de baromètre, celui du climat de travail.

Ici, le réchauffement prend un tout autre sens! En matière de climat de travail, la chaleur, c’est l’objectif à atteindre! Et pour prendre la température de ce climat, de plus en plus d’entreprises assurent un suivi continu à l’aide de questionnaires structurés administrés à leurs employés par des firmes externes. Si en PME, la démarche prend une allure moins statistique, elle n’en demeure pas moins importante. Ce suivi peut prendre différentes formes :

•           Observez! Si les gens sourient en travaillant, échangent entre eux de façon positive, s’entraident spontanément… votre baromètre est à la hausse;

•           Impliquez vos superviseurs de premier niveau. Faites-en des météorologues du climat de travail en leur demandant de rester à l’écoute… comme un radar; 

•           Soyez proactif! Profitez d’une réunion d’équipe pour demander aux employés de faire chacun trois suggestions pour améliorer le fonctionnement interne. Ou encore, questionnez chaque employé individuellement, pour comprendre ce qu’il apprécie et ce qu’il voudrait changer;

•           Intervenez! Ne laissez surtout pas le hasard régler les conflits internes. Un conflit qui dégénère fait descendre la température de plusieurs degrés… et demandera un surplus d’énergie pour la faire remonter;

•           Questionnez aussi les employés qui vous quittent… leurs suggestions sont parfois étonnantes; 

•           Mobilisez le personnel! La routine est un congélateur. Des mécanismes de reconnaissance au travail ingénieux et créatifs feront la différence.  (Lisez la chronique de mai 2010  du planificateur RH qui portera sur les pratiques de reconnaissance.) 

Et rappelez-vous que si votre baromètre vous dit que c’est tiède… ce le sera probablement aussi pour votre client!  

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Capsule RH : Vous êtes unique. Les lois du marketing appliquées au recrutement.

Vous faites des efforts surhumains pour offrir une expérience touristique unique qui attirera dans votre entreprise des visiteurs d’un peu partout, vous distinguant ainsi de vos concurrents. Avez-vous déjà tenté de le faire pour attirer vos nouveaux employés?

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Formation Client Plus

Client Plus, c’est un ensemble d’outils pratiques et concrets permettant le succès de votre personnel et bien sûr… le vôtre!

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